インターネットサービス利用規約
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第1条(適用範囲)
1.ジョルダン株式会社(以下「当社」といいます。)が運営するインターネットサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用にかかる条件は、本規約に定めるところによります。
2.当社は、本規約のほか、本サービスの個別のサービスの利用にあたり必要な事項を、各個別サービスの利用規約として定めることがあります。この場合、各個別サービスの利用規約に定める事項が本規約に優先されるものとします。
第2条(用語の定義)
本規約で用いる主な用語は、次の各号に定める通りとします。
(1)「サービス利用契約」とは、本規約を契約条件として当社と利用者との間で締結される、本サービスの利用契約をいいます。
(2)「JID」とは、当社が本サービスの利用を認めた登録利用者に対し発行するユーザーIDをいいます。
(3)「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)をいいます。
(4)「登録利用者」とは、第4条の規定に基づいて本サービスの利用者として登録を受けた利用者をいいます。
(5)「パスワード」とは、本サービスの利用を認めた登録利用者がJIDを用いて当社サービスを使用する場合に用いるパスワードをいいます。
(6)「無料サービス」とは、本サービスのうち、利用者が対価を支払うことなく利用できるものをいいます。
(7)「有料サービス」とは、本サービスのうち、その利用の対価として登録利用者が利用料金を支払うことにより利用できるものをいいます。
(8)「利用者」とは、第4条または第5条の規定に基づいて当社が本サービスの利用を認めた個人または法人をいいます。
第3条(サービスの提供)
当社が提供する本サービスには、経路検索サービス、時刻表検索サービス、地図検索サービスその他当社が定めるサービスが含まれます。
第4条(登録)
1.本サービスの利用を希望する者(以下「登録希望者」といいます。)は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報(以下「登録事項」といいます。)を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。
2.当社は、当社の基準に従って、前項の規定に基づいて登録申請を行った登録希望者(以下「登録申請者」といいます。)の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録申請者に通知します。登録申請者の登録利用者としての登録は、当社が本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。
3.前項に定める登録の完了時に、サービス利用契約が登録利用者と当社の間に成立し、登録利用者は本サービスをサービス利用契約に従い利用することができるようになります。
4.当社は、登録申請者が、次の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録および再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
(1)当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
(2)未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
(3)反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等その他これらに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
(4)過去当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
(5)第13条に定める措置を受けたことがある場合
(6)その他、登録することが適当でないと当社が判断した場合
第5条(登録不要により提供するサービス)
1.当社は、第4条の規定にかかわらず、無料サービスの全部または一部を、同条に定める登録手続きを経ることなく提供することがあります。
2.前項の場合、利用者は、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなし、サービス利用契約が利用者と当社の間に成立するものとします。
第6条(登録事項の変更)
登録利用者は、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。
第7条(JIDおよびパスワードの管理)
1.登録利用者は、自己の責任において、JIDおよびパスワードを適切に管理および保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
2.JIDまたはパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は登録利用者が負うものとします。
第8条(利用料金および支払方法)
1.登録利用者は、有料サービスを利用する場合、当該有料サービス利用の対価として、別途当社が定め、本サービスの所定の画面上に表示する利用料金を、当社が指定する支払方法により当社に支払うものとします。
2.前項の規定にかかわらず、当社は、有料サービスの全部または一部を、無料試用期間や広告閲覧特典等の名称により、期間を定めて無料で提供することがあります。
3.登録利用者は、有料サービスの契約期間中に、当社が前項の規定によって有料サービスの全部または一部を無料で提供した場合においても、すでに支払った利用料金について、その払い戻しを請求することはできないものとします。
4.当社は、当社の都合により、有料サービスの利用料金を改定することがあります。この場合、改定時期および改定後の利用料金を当該有料サービスまたは当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、または登録利用者に通知します。
第9条(広告の掲載)
当社は、本サービスに当社又は当社に掲載依頼をした第三者の広告を掲載することができるものとします。
第10条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用にあたり、次の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。
(1)法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
(2)当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為
(3)公序良俗に反する行為
(4)当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
(5)本サービスを通じ、以下に該当し、または該当すると当社が判断する情報を当社または第三者に送信すること
 ・過度に暴力的または残虐な表現を含む情報
 ・コンピュータウイルスその他の有害なコンピュータプログラムを含む情報
 ・当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の名誉または信用を毀損する表現を含む情報
 ・過度にわいせつな表現を含む情報
 ・差別を助長する表現を含む情報
 ・自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報
 ・薬物の不適切な使用を助長する表現を含む情報
 ・反社会的な表現を含む情報
 ・チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報
 ・他人に不快感を与える表現を含む情報
(6)本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為(自動処理ツール等により、短時間に大量の情報を取得しようとする行為を含みますが、自動処理ツール等の使用そのものを妨げるものではありません。)
(7)本サービスのソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為
(8)本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
(9)本サービスのネットワークまたはシステム等への不正アクセス
(10)本サービスの他の利用者のJIDまたはパスワードを利用する行為
(11)当社が事前に承諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
(12)本サービスの他の利用者の情報の収集
(13)当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
(14)その他、当社が不適切と判断する行為
第11条(本サービスの停止等)
当社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
(1)本サービスに係るコンピュータ・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
(2)コンピュータ、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合
(3)天災地変(地震、落雷、火災、風水害等を含みますがこれらに限りません。)、戦争、暴動、テロ行為、ストライキ、疫病、停電その他の不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
(4)その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
第12条(権利帰属)
1.本サービスに関する知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、サービス利用契約に基づく本サービスの利用許諾は、利用者がサービス利用契約の範囲内で本サービスを利用することのみを許諾するものであり、本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者が保有する知的財産権の譲渡または使用許諾等を意味するものではありません。
2.利用者は、自らが投稿その他送信する投稿データについて、自らが投稿その他送信することについての適法な権利を有していること、および当該投稿データが第三者の権利を侵害していないことについて、当社に対し表明し、保証するものとします。
3.利用者は、自らが投稿その他送信する投稿データについて、当社に対し、世界的、非独占的、サブライセンス可能かつ譲渡可能な利用、複製、配布、派生著作物の作成、表示および実行に関するライセンスを無償で付与するものとします。また、他の利用者に対しても、当該投稿データについて、利用、複製、配布、派生著作物を作成、表示および実行することについての非独占的なライセンスを無償で付与するものとします。
4.利用者は、当社および当社から権利を承継しまたは許諾された者に対して著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。
5.本条の規定は、サービス利用契約終了後も期限を設けず有効に存続するものとします。
第13条(登録抹消等)
1.当社は、利用者が、次の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、当該利用者が投稿その他送信した投稿データを削除もしくは非表示にし、当該利用者について本サービスの利用を一時的に停止もしくは廃止し、または登録利用者としての登録を抹消することができます。
(1)本規約のいずれかの条項に違反した場合
(2)登録利用者の登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
(3)支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
(4)2年以上本サービスの利用がない場合。ただし、有料契約を行った登録利用者にあっては、その契約期間が満了した日から起算して2年が経過していない場合は、この限りではありません。
(5)当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
(6)第4条第4項の各号に定めるいずれかの事由に該当する場合
(7)その他、当社が本サービスの利用または登録利用者としての登録の継続を適当でないと判断した場合
2.前項各号のいずれかの事由に該当した場合、利用者は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の弁済を行わなければなりません。
第14条(有料契約の解約)
1.登録利用者は、当社所定の手続きの完了により、有料サービスの契約期間中に、当該契約を解約することができます。
2.登録利用者は、前項の手続きにより、契約期間の中途で解約した場合においても、すでに支払った利用料金について、別に定める場合を除き、その払い戻しを請求することはできないものとします。
3.第1項の手続きを行ったのち、登録利用者が有料サービスを利用できる期限は、各有料サービスの利用契約等にて別に定めます。
第15条(退会)
1.登録利用者は、当社所定の手続きの完了により、本サービスから退会し、自己の登録利用者としての登録を抹消することができます。
2.退会にあたり、登録利用者としての地位または権利に基づき当社に対して負っている債務がある場合は、登録利用者は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の弁済を行わなければなりません。
3.登録利用者は、有料サービスの契約期間中に第1項の手続きを行って退会した場合、当該有料サービスの利用契約についても前条に従い、当然に解約したものとみなします。
4.登録利用者の退会後の利用者情報の取扱いについては、第20条の規定に従うものとします。
第16条(本サービスの内容の変更、終了)
1.当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。
2.当社が本サービスの提供を終了する場合、当社は利用者に事前に通知するものとします。
第17条(本サービスの提供内容に関する同意事項)
1.利用者が本サービスを利用する場合は、その内容に関して、次の各号に定める事項につき、あらかじめ同意するものとします。
(1)本サービスで提供する経路検索結果、時刻表、運賃および料金、運行情報、地図情報、施設・店舗等の情報、イベントの情報その他情報は、当社の責任により十分な注意を払い提供しますが、これらの情報は、現況の変化、突発的な変更、データ作成上の誤りまたは本サービスに係るコンピュータ・システムの誤り等の理由により、実際の情報と異なる場合または内容が正確でない場合があります。
(2)本サービスで提供する鉄道、路線バス、空路その他の交通機関の経路検索結果、時刻表、運賃および料金等の情報の更新は、実際の改正から遅れることがあります。また、一部交通機関の時刻表情報は、推定の時刻により提供することがあり、この場合、実際の時刻表と異なることがあります。
(3)本サービスで提供する鉄道、路線バス、空路その他の交通機関の運賃・料金計算結果は、当社の取材に基づき、実用上最も一般的と考えられる各交通事業者の規則・約款等(以下「規則等」といいます。)により計算し提供します。運賃・料金は、規則等の解釈または乗車券類の購入方法により異なる場合があり、実際に乗車券類を購入する場合の金額と異なる場合があります。また、一部の規則等には対応を行わない場合があります。
(4)本サービスで提供する鉄道、路線バスその他当社の定める交通機関の運賃計算結果では、前号の規定により計算した交通系ICカード乗車券(以下「ICカード」といいます。)を使用した場合の運賃額が、前号の規定により計算した乗車券の運賃額と異なる場合に、ICカードを使用した場合の運賃情報を提供することがあります。この場合、各交通事業者が定めるICカードの規則等または実際の運用に基づき、検索された経路とは異なる経路で計算した運賃情報を提供することがあります。
(5)本サービスで提供する道路地図情報および同情報により提供するルート案内情報は、実際の道路の交通規制または道路状況を反映していない場合があります。また、ルート案内情報は、道路交通法(昭和35年法律第105号)その他の法令に適合したルートを案内することを保証するものではありません。
(6)本サービスで提供する情報の一部には、他の利用者から投稿されたものが含まれます。この場合、当該情報には不正確または不適切な内容が含まれる場合があります。利用者は当該情報を参考情報として扱い、利用者の判断において利用するものとします。
(7)当社は、本サービスの提供につき、利用できる端末の種類、OS、ウェブブラウザ、搭載機能、設定等を限定する場合があり、これらを満たさない場合、利用者は本サービスの全部または一部の提供を受けられないことがあります。
(8)利用者は、その所在国もしくは地域またはその使用する端末の電波の受信状況、端末の設定もしくは機能上の制限により、本サービスの全部または一部の提供を受けられないことがあります。
2.利用者は、車両(道路交通法第2条第1項第8号に規定する車両をいいます。)の運転中または歩行中に、その使用する端末を操作しまたは画面を注視しながら本サービスを利用してはならないものとします。
3.本サービスは、医療業務、航空宇宙業務、原子力関係業務その他人命にかかわる業務に伴う使用を考慮したものではなく、利用者はこれらの業務のために本サービスを利用してはならないものとします。
第18条(保証の否認および免責)
1.当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、利用者による本サービスの利用が利用者に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、継続的に利用できること、および不具合が生じないことについて、明示または黙示を問わず何ら保証するものではありません。
2.当社は、本サービスに関して利用者が被った損害につき、当社に軽過失のある場合には、過去12ヶ月間に利用者が当社に支払った対価の金額(ただし、有料サービスの利用契約を締結していない場合にあっては、2,530円)を上限として賠償します。また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害および逸失利益については、賠償する責任を負わないものとします。
3.本サービスに関連して利用者と他の利用者または第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、利用者が自己の責任によって解決するものとします。
第19条(秘密保持)
1.登録利用者は、本サービスに関連して当社が登録利用者に対して秘密に取扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取扱うものとします。
2.本条の規定は、サービス利用契約終了後も3年間有効に存続するものとします。
第20条(利用者情報の取扱い)
1.当社による登録利用者の利用者情報の取扱いについては、別途当社プライバシーポリシー(https://www.jorudan.co.jp/company/privacy.html)の定めによるものとし、登録利用者はこのプライバシーポリシーに従って当社が登録利用者の利用者情報を取扱うことについて同意するものとします。
2.当社は、登録利用者が当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用および公開することができるものとし、登録利用者はこれに異議を唱えないものとします。
3.本条の規定は、サービス利用契約終了後も期限を設けず有効に存続するものとします。
第21条(本規約等の変更)
1.当社は、当社が必要と認めた場合は、本規約を変更できるものとします。
2.本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期および内容を当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、または登録利用者に通知します。但し、法令上登録利用者の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で登録利用者の同意を得るものとします。
第22条(連絡および通知)
1.本サービスに関する問い合わせその他利用者から当社に対する連絡または通知、および本規約の変更に関する通知その他当社から登録利用者に対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。
2.当社が、登録利用者の登録事項に含まれるメールアドレスその他の連絡先に連絡または通知を行った場合、登録利用者は当該連絡または通知を受領したものとみなします。
第23条(サービス利用契約上の地位の譲渡等)
利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、サービス利用契約上の地位または本規約もしくはサービス利用契約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
第24条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第25条(準拠法および管轄裁判所)
1.本規約およびサービス利用契約の準拠法は日本法とします。
2.本規約またはサービス利用契約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
【2023年10月20日 制定】





主な個別サービス利用規約(第1条第2項関係)
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